よくあるご質問
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和紙とは何ですか？
和紙とは、古来より受け継がれてきた日本特有の紙です。楮（コウゾ）・三椏（ミツマタ）・雁皮（ガンピ）などの靭皮繊維を主原料とした手漉きによるものと、古紙・木材パルプ・ぼろ・マニラ麻などの繊維を主原料とした機械漉きによるものとがあります。手漉きの和紙は、人にも地球にも配慮されている持続可能な天然素材で、繊維が長く絡み合う性質を持つ強靭な紙です。
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和紙アクセサリーとは何ですか？
自然の恵みである楮（コウゾ）を原料とする手漉きの和紙で作られたアクセサリーのことです。独自の立体成型技法「特許出願中（特願2022-092726）」で作られています。着けていることを忘れるほどの軽さや、天然素材の肌触りの良さと素朴な温かみや、水に濡れても大丈夫であること、とても丈夫で長く使えること、既成概念に捉われない自由さがあることが特徴です。
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どうして水や汗に濡れても大丈夫なのですか？
水や汗にも強い独自の特殊コーティングに加え、防水・撥油・防汚コーティングも施しているためです。ですので、日常からドレスアップまで様々なシーンで安心してご使用いただけます。
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お手入れは難しくないですか？
お手入れは、水や雨に濡れた時、汗をかくシーズン、長時間直接肌にふれた時は、乾いた柔らかい布でそっと拭きとり、自然乾燥させてください。汚れがひどい箇所は、布を湿らせ軽く叩くように拭いてください。アクセサリーを長持ちさせるために、入浴や運動中の装着は避け、香水やヘアスプレーをつけた後に装着してください。ご使用にならないときは、付属のボックスに入れて保管してください。他のアクセサリーと同じお手入れ方法で、和紙だからといって特に難しいことはありません。
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付属品について
アクセサリー
全てのアクセサリーは、商品以外にお取扱い説明書とお手入れの布が付属しています。
グッズ
商品の説明書のみ付属しています。
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ラッピングについて
アクセサリー
全てのアクセサリーはジップケースに入れ、和紙で包み、ボックスに入れてお届けします。ボックスはテクスチャーが美しい白の和紙に、ロゴを金箔で箔押し印刷しております。和紙は調湿機能がありますので、アクセサリー以外の物を入れる箱としてもお使いいただけます。
ギフトの場合はリボンをお掛けします。手渡し用に、ツヤのある黒の手提げ袋もご用意がございます。ご希望の方は、ご注文時の備考欄にご希望内容をご記入ください。
グッズ
和紙りんごは、ケーキボックスに入れてスイーツのようにお届けします。
それ以外のグッズは、現在専用ボックスはありません。エアキャップ等で包み、厚紙の封筒に入れてお届けします。
金属について
商品に使用している金属は、主に真鍮･医療用ステンレス･チタンになります。商品によって使用金属が違いますので、詳しくは各商品の素材をご確認ください。
メッキ
ほとんどの真鍮には、ゴールドメッキやロジウムメッキを施しています。メッキはアレルギーを引き起こしやすいと言われるニッケルを使用しておりません（一部除く）。
医療用ステンレスやチタンは、素地のまま使用しております。
真鍮
真鍮とは、銅と亜鉛の合金のことです。画像は、全てメッキを施していない真鍮です。①と②は新品ですが色味が異なります。亜鉛の割合が多くなるにつれ色味が黄みを帯び、少なくなるにつれ赤みを帯びます。
基本的にメッキを施して使うことを前提になっている真鍮は、仕入れるタイミングにより、色味に差があります。ですが、私たちは、そこにも真鍮の面白みを感じています。そのため、真鍮の風合いを生かすデザインのものには、あえてメッキを施していないものもあります。
③は②の7年の経年変化の様です。メッキを施していない真鍮は、時間の経過とともに様々な成分と反応してくすみが生じ、コインのように落ち着いた色合いになります。
メッキの有無に関わらず、金属はお手入れをしないままにされますと、表面に緑青という錆が生じることがございますが拭くと取れます。
お手入れは、メッキが剥がれることがございますので、市販の薬品やシルバークロスはお使いにならないでください。また、時間経過とともに真鍮の黒ずみがお肌や衣服に付着することもございますので、お気をつけください。
チタン
プラチナと同程度の耐食性を持ち、金属アレルギーの原因になりにくいため人工骨、人工歯根、人工関節としても使われている身体にやさしい金属です。
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経年変化について
天然素材の和紙アクセサリーも長くお使いいただくうちに経年変化をします。画像のネックレスの黒い部分は和紙で、模様の入った艶のある部分は銀箔を焼き変色させたもので模様はそれぞれ異なります。金属は真鍮の素地です。
①と②は新品で、③は②の7年の経年変化の様です。
和紙も真鍮も変化が見られます。③の黒い和紙が日に焼けております。真鍮もくすみが生じています（詳細は一つ上の項目「金属について」をご参照ください）。銀箔は、元々焼いて変色させた物を使用しているため、あまり変化が見えません。
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金具の交換について
金属アレルギーをお持ちの方や、お好みの金属がある方は、柔軟に対応いたしますので、お気軽にCONTACTページより、ご希望をお知らせください。
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配送について
配送料は各商品ページに表示しております。
日本国内
配送料は10,000円以上のご購入で無料となります。アクセサリーは、ヤマト運輸での配送となります。配送日時のご希望がありましたら、ご注文時の備考欄にご希望日時をご記入ください。お選びいただける時間帯区分は、午前中／14-16／16-18／18-20／19-21 になります。アクセサリー以外の小さい物は、日本郵便のクリックポスト（ポスト投函）での配送となります。クリックポストは、配送日時指定ができませんのでご了承ください。
海外
お買い上げ金額に関わらず配送料を申し受けます。配送料は荷物の重量と配送方法によって異なります。UPS、DHL、FedEx、EMSのいずれかでの配送となります。